Conditions Générales de Vente:

Avant le départ, prévoir un temps pour la prise de contact, la préparation des animaux et du matériel, la prise des consignes et la familiarisation avec l'âne.
Horaires d’arrivée avant le départ en randonnée :
-> 15 minutes pour les balades
-> 30 min pour les randonnées à la journée
-> Horaire donné sur le contrat de location pour les randonnées itinérantes de plusieurs jours 

Modalités de paiement
Des arrhes sont à verser lors de la réservation.
Le solde est à régler le jour du départ de la randonnée.
Sont acceptés pour le paiement de votre randonnée :
 Virement
 Paypal
 Chèque à l’ordre de Association Bonnet d’Ane et Cerf Volant
 Hello Asso

Caution(âne et matériel)
Une caution vous sera demandée.
Elle vous sera restituée à condition que l’âne et le matériel soient rendus sans perte, dommages ou détérioration 	de votre part.

Annulation
En cas d’annulation avant le départ de la part du client, les arrhes versées seront conservées par le loueur.
En cas d’annulation avant le départ de la part du loueur, ce dernier devra rembourser au client les arrhes versées.

Interruption de la randonnée
Toute randonnée commencée est due intégralement.
Interruption volontaire de la randonnée	: 1,50 € /km de rapatriement de l’âne (limité à 50€ maximum à votre charge)
Interruption de la randonnée pour cause de maladie / blessure: vous gardez le bénéfice des jours non faits pour une date ultérieure convenue avec l’association, dans la limite de 1an jour pour jour OU l’association vous rembourse les jours non effectués mais garde 100€ pour les frais d’organisation.

Responsabilités
Pendant votre randonnée, vous bénéficiez de notre garantie Responsabilité Civile pour tout dommage corporel ou matériel dont nous aurions été reconnus responsables à votre égard.
L’âne est cependant sous votre responsabilité. Vous êtes le gardien de l’âne...
Vous devez vous assurer d’être couverts par votre propre assurance pour les dégâts ou accidents causés par lui ou par votre faute. Vous devez également être couverts pour les dommages corporels et pour les dégâts causés à vos biens personnels.
Ne s’agissant pas de sports équestres, ni les enfants, ni les adultes ne peuvent monter sur le dos des ânes.
​
Risques
Toute activité physique de pleine nature comporte un risque si minime soit il. Chaque participant en est conscient et les assume en parfaite connaissance de cause. Il s’engage à ne faire porter la responsabilité des accidents éventuels ni au loueur des ânes, ni aux éventuels autres prestataires. Chaque participant doit se conformer aux règles de prudence et de sécurité données par le loueur qui ne peut être tenu pour responsable des accidents dus à l’imprudence des membres du groupe.
Concernant les randonnées non accompagnées, les circuits sont vendus avec un descriptif de l'itinéraire et une carte de  la  zone. Chaque participant doit se conformer aux règles de prudence et suivre les conseils donnés par  le topo-guide, les organisateurs ne pouvant être tenus pour responsables  des accidents résultant de l'imprudence d'un participant. Les organisateurs ne sauraient non plus être tenus pour responsables d'une mauvaise interprétation du descriptif ou d'une erreur de lecture de carte de l'utilisateur. 
La randonnée suppose l'acceptation du risque d’imprévus dus par exemple	à une modification des éléments naturels sur l'itinéraire.
Les  organisateurs se réservent le droit, si des circonstances particulières mettant en cause la sécurité du groupe l’exigent, de modifier l’itinéraire ou certaines prestations du programme. 

Animaux
Pour les randonnées non accompagnées, chacun reste libre de partir avec un animal de compagnie, ce sous sa seule 
responsabilité. Nous attirons tout de même votre attention sur les risques et sur les contraintes que cela peut entraîner(accueil en hébergement, traversée de troupeaux...)	

En signant le présent contrat, le client:
Reconnaît avoir pris connaissance et s’engage à respecter :
- les conditions générales de location	,
- les recommandations de sécurité et consignes fournies par le loueur pour le bien - être de l’âne et le bon déroulement de  votre  randonnée (voir annexe)
- l’itinéraire fourni par le loueur,
S’engage à respecter les chemins de randonnée et sites naturels traversés.
s’engage à veiller au bien- être et  à la bonne santé de l’animal confié et à lui prodiguer tous les soins nécessaires.
​

ANNEXE I Consignes pour le bien	- être de l’âne et le bon déroulement de votre randonnée
Cette annexe reprend les points essentiels du document «Conseils pour conduire un âne en randonnée» de la Fédération Nationale Anes et Randonnée qu’elle ne remplace en aucun cas. Prendre connaissance impérativement de l’ensemble des documents et consignes orales donnés par le loueur.

COMPORTEMENT DE L’ANE
L’âne est un animal impressionnable : ne le surprenez pas avec des gestes brusques ou avec des cris.
L’âne peut donner des coups de pieds en présence d’insectes ou si on l’agresse par derrière. Toujours garder une distance de sécurité avec les pieds arrière.
Il est gourmand, faire attention aux doigts.
S’il vous échappe, ne lui courrez pas après mais bloquez lui la route, appelez le et attirez le avec de la nourriture.
S’il gratte et renifle le sol il faut l’empêcher de se rouler.
L’âne est astucieux. Il est possible qu’il teste l’autorité de son meneur, agir fermement bien qu’en douceur comme avec un enfant.

BESOINS DE L’ANE,SOINS
L’âne mange de l’herbe ou à défaut du foin ou des céréales (orge) mais aussi du pain, des fruits. Ne pas le croire affamé s’il se précipite sur tous les brins d’herbe mais s’assurer qu’il puisse se nourrir au moins le soir en cas de randonnée de plusieurs jours.
Il boit de l’eau très propre (entre 0 et 10L par jour en fonction de sa nourriture). Lui proposer régulièrement, il boira s’il a soif.
Vérifier régulièrement que l’âne est indemne de blessure, il est important de retirer les cailloux coincés sous les 
sabots. Si le poil est usé, trouver l’origine du frottement, la supprimer et protéger la zone fragilisée avec un morceau de tissu (non synthétique).
Lors d’une pause prolongée, décharger et enlever le bât afin qu’il puise se reposer, se rouler...

LE BAT
Avant de bâter l’âne, brosser principalement son dos et le passage de sangle pour éviter les frottements pouvant 
causer  inconfort  et  blessures. Pour les mêmes raisons, le matériel doit être gardé propre, le poil ne doit pas être rebroussé.
Poser la couverture ou le tapis puis le bât (dans le bon sens, derrière l’épaule et le garrot), serrer la sangle qui passe derrière les jambes de devant, en avant des côtes (trop en arrière elle empêchera l’âne de respirer). La sangle doit être  bien à plat, resserrer une fois que l’âne s’est habitué. Les autres sangles (bricole et avaloir) doivent être ajustées mais pas serrées, elles empêchent le bât de glisser en arrière ou en avant.
Les deux sacs doivent avoir le même poids et être posés en même temps pour ne pas déséquilibrer l’âne. Mettre les objets lourds dans le fond, répartis de chaque côté. Les objets durs ou pointus ne doivent pas rentrer dans les flancs de l’âne. Poids maximum conseillé : environ 40kg selon la taille et la force de l’âne, le terrain...
Ne pas hésiter à enlever les sacs dans les passages étroits afin de ne pas risquer d’endommager le chargement.

CONDUITE DE L’ANE
Ne jamais enrouler la longe autour des doigts ou du poignet.
Pour freiner l’âne, tenir la longe courte.
Dans les passages délicats, garder la longe suffisamment souple pour laisser l’âne libre de ses mouvements.
Attention à ne pas laisser l’âne brouter pendant la marche lui remonter la tête pour l’en empêcher sinon il en prendra l’habitude.
Si l’âne refuse d’avancer, il y a toujours une raison. Il proposera en général la solution. 
Ne pas tirer, marcher derrière lui ou pousser, meneur devant avec la longe souple. Il est possible d’agiter une petite branche derrière lui pour le stimuler.

ATTACHE
Ne pas attacher l’âne dans une forte pente ou à côté d’un fossé, talus, en bord de falaise...Il  risquerait  de tomber. 
Faire attention aux objets pointus, dangereux, sur les	quels il pourrait se blesser autour de lui.
Choisir un endroit ombragé, ne pas attacher l’âne à l'écart pour ne pas qu’il se sente abandonné. Dans l’idéal, il doit pouvoir manger (herbe ou branchages) pour s’occuper.
Bien suivre les conseils de l’ânier, les nœuds doivent se défaire facilement en cas de nécessité.

TRANSPORT DES ENFANTS
L’activité du loueur n’est pas de l’équitation mais du transport. Ne s ’agissant pas de sports équestres, ni les enfants, ni les adultes ne peuvent monter sur le dos des ânes .

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Politique de confidentialité : 

Qui nous sommes ?
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